Компания:** TaxDome Тип занятости: FULL_TIME

О TaxDome В TaxDome мы создаем платформу №1 для управления практикой бухгалтерских фирм в США и во всем мире. Основанная в 2017 году, наша компания выросла до более чем 400 полностью удаленных сотрудников в более чем 40 странах, обслуживая десятки тысяч предприятий по всему миру с миллионами конечных клиентов.

Как мы работаем Вы станете частью глобально распределенной команды, построенной на доверии, ответственности и самоуправлении. Мы фокусируемся на результатах, а не на деятельности, отдавая приоритет четкой ответственности, прагматичному принятию решений и подотчетности за результаты, а не жестким процессам. Сотрудничество — это основа нашей работы: мы открыто общаемся, рано привлекаем нужных людей и постоянно улучшаем то, как мы вместе создаем продукты и команды.

Об этой роли Мы ищем Старшего менеджера по продукту, AI Features, чтобы он присоединился к нашей команде продукта и помогал нам управлять повседневной продуктовой работой над функциями ИИ TaxDome, отвечая за каждую из них от спецификации до ее работы в продакшене. В этой роли у вас будет возможность взять на себя ответственность, принимать значимые решения и напрямую влиять на качество, стоимость и внедрение функций ИИ, на которые ежедневно полагаются тысячи бухгалтерских фирм. Это полностью удаленная должность, мы нанимаем сотрудников по всей Европе, с предпочтением для кандидатов, работающих в часовом поясе CET (±3 часа).

Что будет входить в ваши обязанности

• Устанавливать стандарты качества для каждой функции и управлять циклом оценки совместно с командами ML и оценки, определяя, что и против чего тестируется, как часто, и что происходит, когда целевой показатель не достигается.
• Отвечать за дизайн данных и человеко-в-машинное обучение (human-in-the-loop) для каждой модели, начиная от источников обучающих и тестовых данных и того, как работает программа разметки, до того, кто проверяет выходные данные модели, что они могут изменить, и как со временем развиваются пороги уверенности и запасные варианты поведения.
• Отвечать за бюджет задержки и юнит-экономику каждой функции, определяя, будет ли пользователь ждать или получит информацию позже, и отслеживая стоимость за вызов, за токен и за пользователя в месяц по мере роста числа компаний, использующих эту функцию.
• Работать с командой роста над упаковкой и ценообразованием, а также решать, как будет выходить каждая функция: кто получит ее первым, что должно быть выполнено, прежде чем она будет доступна большему числу фирм, и когда ее следует отключить.
• Отвечать за получение согласия, раскрытие информации и соответствие требованиям до запуска, включая то, что мы спрашиваем у пользователей, как маркируются выходные данные ИИ, класс и срок хранения данных, раскрытие информации о субобработчиках и региональную маршрутизацию.
• Отвечать за полное внедрение, от онбординга и пустых состояний до того, как пользователи обнаруживают функцию во время работы, и превращать интервью, отзывы сообщества и нагрузку поддержки в конкретные изменения.

Что вы принесете с собой Обязательно

• 5+ лет опыта в управлении продуктами, в том числе 2+ года работы над функциями ИИ в сложных многопользовательских продуктах, таких как B2B SaaS, финтех или вертикальный SaaS, где вам приходилось решать, насколько допустима несовершенная функция.
• Практический опыт работы с оценкой ИИ для агентных систем, неагентных вызовов LLM и не-LLM моделей, и вы знаете, какая метрика подходит для какого типа выходных данных.
• Свободное владение механизмами агентных систем и их компромиссами, вызовами инструментов (tool calling), оркестрацией, многошаговыми задачами, понимание того, когда человек в системе (human in the loop) является правильным решением ошибок модели, и что на самом деле влияет на стоимость функции ИИ.
• Способность четко писать и принимать решения в письменной форме, поскольку большинство решений здесь принимается асинхронно в документе с указанием компромиссов.
• Свободное владение английским языком и ежедневное практическое использование ИИ-ассистентов как основного инструмента в своей работе, а не как случайного эксперимента.

Желательно

• Опыт работы с документами, OCR и обработкой документов, в идеале с опытом работы в сфере бухгалтерского учета, налогообложения, юриспруденции или другой отрасли с высокими требованиями к соответствию.
• Опыт управления программой аннотирования или разметки данных, а также знакомство с протоколом взаимодействия между агентом и инструментом, таким как MCP.
• Опыт работы с аналитикой SaaS-продуктов и опыт проведения обзора функции ИИ на предмет конфиденциальности или юридических аспектов перед запуском.

Что мы предлагаем В TaxDome мы стремимся создать среду, в которой люди могут выполнять свою лучшую работу и расти вместе с компанией.

• Конкурентоспособная заработная плата, выплачиваемая в USD, прозрачно сообщаемая до первого собеседования
• Полностью удаленная работа с гибким графиком
• 30 оплачиваемых выходных дней в год, плюс больничные по мере необходимости
• Поддержка здоровья и благополучия
• Бюджет на обучение и развитие для поддержки вашего профессионального роста
• Компенсация уроков английского языка
• Компенсация коворкинг-пространства
• Предоставление оборудования компанией (условия могут варьироваться в зависимости от роли)
• Высокий уровень автономии и ответственности в работе
• Возможность оказать реальное влияние в быстрорастущей глобальной SaaS-компании
• Командная, международная команда с сильным продуктовым мышлением

После успешного завершения процесса собеседования и принятия предложения о работе будет проведена проверка трудоустройства в рамках предварительного оформления, подтверждающая должности и даты работы у 2 ваших предыдущих работодателей. Это обязательный шаг для всех новых сотрудников.